Procules bringt persönliche Beratung digital zum Kunden nach Hause

Interaktive Kundenberatung über eine Kommunikations-Plattform mit Video-Chat-Lösung und Payment-Anbindung.

Ansprechpartner

Tobias Schalkhaußer

Tobias Schalkhaußer

schalk&friends GmbH – Agentur für digitale Lösungen

Geschäftsführer Strategie & Beratung

Work +49 (89) - 442358-0

Unter dem Motto: „Dein Berater. Einfach. Für Dich gelöst.“ findet auf der Web-Plattform procules.com professionelle Beratung bedürfnisgerecht, schnell, einfach, transparent und digital statt – zum Vorteil aller Beteiligten.

Die persönliche „Beratung“ wird dabei durch einen Live-Video-Chat mit zahlreichen Web-Tools – wie u.a. ein Dokumenten-Sharing – angeboten. Die Berater werden über ein intuitives Bewertungssystem mit transparente Beratungskosten und flexibler Terminvereinbarungen angefragt.

Der User kann die übersichtlichen Berater- und Unternehmensprofile nach Fachgebieten, Verfügbarkeit, Honorar und Referenzen vergleichen und entscheiden, mit welchem Experten er kommunizieren möchte. Die Beratungskosten berechnen sich auf Basis des im Profil angezeigten Honorarsatzes und der eingeblendeten Beratungsdauer minutengenau. Ebenso können die Berater ihre Dienste kostenfrei oder zu einem Pauschalbetrag anbieten.

Die Beratung selbst findet über einen modernen Live-Video-System und einen optionalen Text-Chat statt und wird auf Wunsch protokolliert. So können Beratungen jederzeit im Nachgang noch einmal abgespielt und ausgetauschte Dokumente eingesehen werden. Die Plattform ist vollständig modular aufgebaut und wird stetig weiterentwickelt.

Die Gründer der Procules AG  – Lucas Müller und Markus Signer – erkannten den Bedarf an professioneller und persönlicher Beratung im Netz und entwickelten so in Zusammenarbeit mit schalk&friends eine Online-Plattform, auf der ausgewiesene Fachleute ihren potentiellen Kunden maßgeschneiderte Online-Beratung über ein Live-Video-Chat bieten.

Das innovative Schweizer Start-up Procules AG setzte die Web-Plattform in Zusammenarbeit mit den Münchner Digital-Experten von schalk&friends um. schalk&friends zeichnet für den Launch des Beratungsportals mit Leistungen ausgehend vom digitalen Business Modell, über die Strategie, Konzeption, Art Direction und der Umsetzung im Frontend- und Backend-Bereich verantwortlich.

Über Procules
Der Name Procules entstand aus der Symbiose der Wörter «professionell» und «Hercules». Zusammen stehen sie für die Aussage „professionally strong“ als Anspielung an einen kundenfreundlichen, fachlich ausgezeichneten Hercules der Neuzeit.

Die auf der Website allgegenwärtigen Bienenwaben symbolisieren eine starke Verbindung. Procules verbindet Menschen. Menschen, die Bedürfnisse haben und Menschen, die eine professionelle Antwort darauf haben. Das Logo von Procules zeigt drei solcher Sechsecke, die als Pfeile den Treffpunkt der Akteure auf der Plattform Procules versinnbildlichen.

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