Moderierter Chat verbindet Mitarbeiter in Firmen weltweit

Wie bekommt man 2000 Mitarbeiter eines weltweit agierenden Unternehmens in einen Konferenzraum – ohne dass sie ihren Arbeitsplatz verlassen müssen?

ctools moderierter chatWebkonferenzen ermöglichen Meetings auf dem ganzen Globus ohne Dienstreise und sparen somit Zeit und Geld. Die „One-To-Many“-Lösung über den Moderierten Chat macht es Unternehmensvorständen möglich, schnell, effizient und persönlich auf interne Fragen zu reagieren. Doch der wichtigste Vorteil an Webkonferenzen: die Motivation der Mitarbeiter und ihr Vertrauen in die Firma wächst.Ein gutes Beispiel dafür ist Siemens Industry. Nach der erfolgreichen Europa-Premiere Anfang des Jahres veranstaltete das Unternehmen im April den zweiten Moderierten Chat mit über 2000 Mitarbeitern in Asien und Australien. Die Vorstände Dr. Heinrich Hiesinger (CEO) und Dr. Ralf P. Thomas (CFO) stellten sich in Erlangen den Fragen der Mitarbeiter aus Übersee. Mitarbeiter in Japan wurden über eine „Public Viewing“-Veranstaltung und Kantinen-TV angebunden.Im Durchschnitt gehen zehn Fragen pro Minute ein und beweisen eindrucksvoll das große Interesse der Mitarbeiter an globalen Geschäftsthemen. In Zeiten der Wirtschaftskrise ist effiziente Unternehmenskommunikation gefragt – motivierte und informierte Mitarbeiter tragen entscheidend zum Erfolg eines Unternehmens bei. Der direkte Kontakt und Dialog ließen das Feedback ausgesprochen positiv bei den Teilnehmern ausfallen. Für die Zukunft sind weitere Moderierte Chats mit dem Schwerpunkt auf Nord-, Mittel- und Südamerika geplant.

Hintergrund:

Der „Moderierte Chat“ wurde von der Münchner Web-Agentur schalk&friends entwickelt und ist bereits seit einigen Jahren erfolgreich im Einsatz. Er ermöglicht die Live-Verbindung von bis zu 20.000 Teilnehmern, die sich einfach über einen Webbrowser einloggen können. Die Moderation stellt einen geordneten Ablauf und themenbezogenen Fokus des in Echtzeit ablaufenden Live-Chats sicher. Bei Bedarf kann der Chatgast über Webcam übertragen werden, auch WebTV, Videostreaming, Abstimmungen & Umfragen, Dokumenten-Downloads und das zeitgleiche Abspielen von Präsentationen sind möglich.

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