UX: Mit User Experience zum Erfolg

User Experience (UX) ist die ganzheitliche Konzeption von digitalen Produkten mit dem Ziel, beim User ein positives Nutzererlebnis zu schaffen. Sie trägt maßgeblich zum Erfolg Ihrer digitalen Maßnahmen bei. Nur wenn sich Ihre Nutzer schnell zurechtfinden, ihre Erwartungen erfüllt werden und sich emotional angesprochen fühlen, werden Besucher zu Kunden.

schalk&friends entwickelt Websites, die dem Nutzer einen Mehrwert geben und Apps, die intuitiv zu bedienen sind. Wir sorgen dafür, dass es Spaß macht, mit Ihren digitalen Angeboten zu interagieren.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Was bringt gute User Experience eigentlich?

Zufriedene Kunden und Nutzer
Sorgen Sie für eine nachhaltige Nutzerbindung.
Bessere Produktqualität
Überzeugen Sie Nutzer mit einfacher Bedienung!
Reduzierung der Absprungraten
Optimieren Sie für niedrige Bounce Rates.

UX als positive Produkteigenschaft
Grenzen Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab.
Steigerung Ihres Umsatzes und Gewinns
Verbessern Sie Ihre Conversion Rate.
Einbeziehen der Nutzer
Gezielte User-Tests optimieren das finale Produkt.

Das können wir

Wir sind Ihr Ansprechpartner, wenn es darum geht, den Erfolg Ihrer Produkte dank User Experience messbar zu optimieren – ganzheitlich oder bei spezifischen Teilbereichen.

UX-Beratung

Wir beraten wir Sie umfassend und persönlich: Nach einer ausführlichen UX-Analyse Ihrer Website legen wir mit Ihnen zusammen in Workshops Personas fest und erarbeiten User Journeys.

UX-Research

Wir wollen die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen kennen lernen. Per Wettbewerbsanalyse und User-Befragungen platzieren wir dann Ihr digitales Produkt optimal. Das ist User Centered Design.

„Vom Anforderungsworkshop bis hin zum Klickdummy: Wir sorgen für ein rundum schlüssiges Konzept.“

Susanne Zitzmann

Teamleiterin UX & Konzept

Informationsarchitektur

In Form von Wireframes und Klickdummies legen wir eine Inhaltsstruktur und Klickpfade fest. Im Grobkonzept werden Rahmenbedingungen definiert, die wir im Feinkonzepts detaillierter bearbeiten.

UX-Text

Der richtige Satz an der richtigen Stelle: In Zusammenarbeit mit unseren SEO-Experten entstehen suchmaschinenoptimierte Inhalte, die die UX unterstützen und zu mehr Conversion beitragen.

„Wir bringen die Bedürfnisse Ihrer User mit Ihren Unternehmenszielen zusammen.
Das Schlüssel hierfür ist UX.“

Rolf Lange

Geschäftsführung

Testing

Wir decken durch Methoden wie A/B-Tests, Remote-Testing, Labortests und strukturierte Kundenbefragung die Usability-Schwachstellen Ihrer Anwendung auf. Mit diesen Erkenntnissen verbessern wir Ihr Produkt.