Marketing Automatisierung
 

Marketing Automatisierung

Marketing Automation, auch Marketing Automatisierung genannt, beschreibt die direkte und maßgeschneiderte Kommunikation mit Interessenten und Kunden durch automatisierte Marketingprozesse. Zudem erleichtert Marketing Automation die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb.

Marketing Automation hilft Unternehmen, nur die Informationen an Interessenten weiterzugeben, die wirklich relevant für sie sind. Das Besuchsverhalten des Nutzers auf der Website wird beobachtet und analysiert. Die Informationen können im nächsten Schritt personalisiert werden. Der Besucher erhält ein auf ihn zugeschnittenes Informationsangebot.

Bestellt er sich weiterführende Informationen, wie Newsletter, Whitepaper oder Broschüren, werden diese nicht nur automatisiert zugestellt, sondern auch automatisch nachgefasst. Damit zusammenhängende, weiterführende Informationen erhält der Interessent ebenfalls automatisch. Newsletter werden individuell nach dem Interessenprofil des Nutzers zusammengestellt und verschickt werden.

http://www.kernpunkt.de/kompetenzen/marketing-automation

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