05.2009

Moderierter Chat

Vodafone und Arcor setzen den Moderierten Chat für ihre Interne Kommunikation ein.

Es gibt viele Argumente, die dafür sprechen auf Webkonferenzen zu setzen. Besonders bei großen Unternehmen, wo nicht alle Mitarbeiter in einem Haus oder einer Stadt arbeiten, kann eine sonst einfache Konferenz, zu einer logistischen und zeitlichen Herausforderung werden.

Die Telekommunikationsunternehmen Vodafone Deutschland und Arcor AG setzen in solchen Fällen auf den Moderierten Chat von schalk&friends. Der letzte Vorstands-Chat im November 2008 ermöglichte es ca. 1600 Mitarbeitern aus beiden Unternehmen, live an der Webkonferenz teilzunehmen und sich persönlich einbringen zu können.

Friedrich Joussen (Vorsitzender der Geschäftsführung Vodafone Deutschland und des Vorstands Arcor AG) stellte sich den Fragen der Beschäftigten beider Firmen und beantwortete live rund 70 Fragen in einer Stunde. Zusätzlich kamen bei dieser Webkonferenz Webcams zum Einsatz, um die visuelle Nähe zu erhöhen und die Glaubwürdigkeit zu stärken.

Background zum Moderierten Chat:

Der Moderierte Chat wurde von schalk&friends entwickelt und ist bereits seit einigen Jahren erfolgreich im Einsatz. Er ermöglicht die Live-Verbindung von bis zu 20.000 Teilnehmern, die sich einfach über einen Webbrowser einloggen können. Die Moderation stellt einen geordneten Ablauf und themenbezogenen Fokus des in Echtzeit ablaufenden Live-Chats sicher. Bei Bedarf kann der Chatgast über Webcam übertragen werden, auch WebTV, Videostreaming, Abstimmungen & Umfragen, Dokumenten-Downloads und das zeitgleiche Abspielen von Präsentationen sind möglich.