Unter dem Begriff „Virales Marketing“ versteht man alle Techniken, die den Kunden dazu zu bringen, Produkte, Services, Dienste oder Spiele weiter zu empfehlen – Mund-zu-Mund-Propaganda im Netz also. Mit Hilfe einer viralen Kampagne nutzt man neue Kontaktpotentiale – und zwar hinsichtlich Qualität, Zielgruppen und geographischer Verbreitung.

Im Webseiten-Marketing sind die grundlegenden, viralen Elemente für uns state-of-the-art: "Seite weiterempfehlen", "Artikel senden" und natürlich "Newsletter empfehlen".

Interessante Möglichkeiten für virales Marketing ergeben sich nach unserer Überzeugung allerdings auch durch den Einsatz von Online-Spielen, weiteren Modulen mit Spaß-Charakter oder Inhalten, die von den Usern selbst erstellt werden.